اشتهر فرانك لونتز ، المعروف باسم خبير استطلاعات الرأي الجمهوري ، بمسيرته المهنية حول تشكيل اللغة السياسية والشركات.
من الأفضل أن تحصل على نسخة مطبوعة من كتاب Luntz "الكلمات التي تعمل: إنها ليست ما تقوله ، إنه ما يسمعه الناس".
نعتقد أنها تحفة إبداعية ، ليس فقط لأن إنجازات فرانك في هذا المجال جديرة بالثناء ، ولكن أيضًا فكرة إشراك جمهورك من خلال تسويق المحتوى يضرب بالقرب من المنزل بعمله.
بالإضافة إلى ذلك:
- اعترف ريان هوليداي "الكلمات التي تعمل" باعتبارها واحدة من أفضل 16 كتاب تسويق في كل العصور.
- أشارت إليه مجلة The Atlantic بأنه "الكلمات السياسية الأمريكية الأولى.”
- في إحدى خطاباته ، اعترف الرئيس الأمريكي السابق: باراك أوباما بخطبة لونتز المذهلة وطريقته في المشاركة. "عندما يدعوك فرانك لونتز لمخاطبة مجموعته المركزة ، فإنك تغتنم الفرصة."
سؤال المليون دولار هو: ماذا يعني ذلك ، أو كيف يفسر كل ذلك من منظور تسويق المحتوى؟
واصل القراءة…
استراتيجية تسويق المحتوى: اجذب جمهورك بشكل لم يسبق له مثيل!
إنه تشبيه واسع النطاق يشير إلى مشاركة الجمهور من خلال تسويق المحتوى.
بينما يعرف العديد من المسوقين نوع المحتوى الذي يحتاجون إلى إنشائه والنهج العام ، فإنهم يفتقرون إلى الكلمات والشعور بالمشاركة.
لكل ما نعرفه ، هناك الكثير من مقاطع الفيديو والمدونات وأشكال أخرى من المحتوى اللطيف بشكل صارخ. الافتتاحية ليست جذابة بما فيه الكفاية.
أحد الأمثلة النسبية هو أنه أثناء إنشاء هذا الدليل حول كيفية إشراك جمهورك في تسويق المحتوى ، كان لدينا خيار إما الافتتاح ببعض عشوائي مقدمة عن تسويق المحتوى، أو شيء مختلف عن علاقة التأثير السياسي بتسويق المحتوى.
ونعتقد أنك تعرف أفضل نهج هناك.
هل كنت ستستمر في قراءة هذا المقال إذا كان يحتوي على مقدمة لطيفة؟ نحن لا نعتقد ذلك ، لأنه ، الآن ، ربما تكون قد قرأت مثل هذه المدونات ، وشاهدت مقاطع فيديو من هذا القبيل ، وقمت بالاطلاع على مثل هذه المقالات من قبل.
كل شيء في الإستراتيجية:
في الكلمات الخالدة أندريه موريس، الرئيس التنفيذي والمؤسس في konversionsKRAFT ، يتعلق الأمر كله بإحداث تأثير صدى مع جزء من المحتوى الخاص بك. هذا هو المفتاح الوحيد ، أو ربما أحد أهم المفاتيح لإبقاء الجمهور مفتونًا بدرجة كافية ، بحيث ينتقلون عبر قمع التسويق ، على طول الطريق خلال مرحلة التحويلات.
يسلط هذا المنشور الضوء على هذا الجانب المعين لجميع المسوقين هناك ، وخاصة الشركات الناشئة ذات الموارد التسويقية المحدودة.
تكافح الفئة الأخيرة مع الأموال ، وفريق صغير ، ومسوق واحد يكون أيضًا رئيسًا تنفيذيًا متعدد الإمكانات.
إنها عملية يمر بها العديد من أصحاب الشركات الناشئة بعد تأسيس شركة تسويق رقمي.
لهذا السبب ، من المهم جدًا إنشاء محتوى له تأثير ، دون أن يكون مرهقًا جدًا.
1. فهم جمهورك المستهدف
ما يأسر جمهورًا قد لا يكون جذابًا للآخرين.
لذلك ، من الأهمية بمكان تخصيص وقت للبحث وفهم جمهورك حقًا. يجب عليك الخوض في تفضيلاتهم واحتياجاتهم وسلوكياتهم وتحدياتهم.
من خلال اكتساب هذه البصيرة ، يمكنك ذلك إنشاء محتوى له صدى مع تحدياتهم ورغباتهم ومتطلباتهم.
فيما يلي بعض المعايير الأساسية التي يجب مراعاتها عند البحث لفهم جمهورك المستهدف:
- الإهتمامات
- جنس
- الفئة العمرية للجمهور
- ما هي منصاتهم المفضلة؟
- ما هي نقاط الألم؟
بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لجمهورك المستهدف ، يمكنك المتابعة لإنشاء محتوى مصمم خصيصًا لهم.
2. إعادة تهيئة المحتوى مع تطور
يأتي تغيير الغرض من المحتوى بأشكال مختلفة.
لديك خيار إعادة كتابة المحتوى الذي تم تأريخه مسبقًا مع بعض الكلمات والتحديث قليلاً والعكس صحيح.
ولكن ، عند القيام بالطريقة الصحيحة ، فإن إعادة التخصيص لا توفر الراحة من التحميل الزائد للمحتوى فحسب ، بل توفر أيضًا الوقت لإنشاء محتوى طويل الشكل ثاقب وجذاب يشكل الأساس لمكتبة المحتوى الخاصة بشركتك.
مثال على ذلك ، ينصب التركيز على إنشاء شيء ثاقب مع الحقائق والأرقام ، إضافة إلى المحتوى بشيء جدير بالملاحظة والعكس صحيح.
على سبيل المثال ، إذا كان لديك قائمة حول "أفضل أدوات تسويق المحتوى ، المجانية والمدفوعة" ، فسيتطلب منك إعادة التخصيص إضافة برنامج جديد إلى القائمة ، جنبًا إلى جنب مع أحدث الإحصائيات ، وإيجابيات وسلبيات الأدوات ، وأسئلة جديدة إلى قسم الأسئلة الشائعة في المنشور الأصلي.
- استخرج الرسومات والإحصائيات الرئيسية والنتائج العامة لإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي لقنواتك النشطة.
- استخدم قسمًا فرعيًا من منشور المدونة لإنشاء منشور طويل على LinkedIn أو Medium.
- بالإضافة إلى القيام بذلك ، يمكنك إعادة توجيه الجمهور إلى ذلك المحتوى المنشور من خلال تغريدة جديدة!
- قم بتحويل المدونة إلى كتاب إلكتروني قابل للتنزيل لجذب عملاء جدد.
- استخدم موضوع المدونة كأساس للوحة ندوة عبر الإنترنت أو حلقة بودكاست.
- سجل المقاطع الصوتية وقم بتراكبها على مقاطع الفيديو وشارك الفيديو الجديد على قنوات التواصل الاجتماعي.
- استخدم قسمًا فرعيًا من المدونة لكتابة سطر ثانوي لموقع أخبار الصناعة.
- استخدم المدونة كأساس لرسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.
- بمرور الوقت ، قم بتحديث منشورات المدونات القديمة بإحصائيات وأمثلة جديدة ، وشارك التحديثات ذات الصلة على قنوات التواصل الاجتماعي.
بصرف النظر عن اكتساب رؤية أكبر ومزيد من الوقت لإنشاء المحتوى ، فإن إعادة تحديد الغرض توفر ميزة فهم المحتوى الأكثر صدى لدى جمهورك المستهدف.
الشيء نفسه ينطبق على إعادة استخدام المدونة المحتوى على LinkedIn باستخدام العديد من الرسومات ومقاطع الفيديو والروابط المباشرة والاقتباسات ، يمكنك تحديد الأنماط في سمات المحتوى التي تتلقى أكبر قدر من المشاركة.
للارتقاء فوق الكم الهائل من المحتوى وضوضاء الاتصال ، يجب على مسوقي المحتوى إتقان مهارة التفاعل مع المحتوى.
3. فهم المنافذ والفئات الخاصة بك
سيأتي جمهورك من مجموعتين مختلفتين.
بهذه الطريقة ، تحتاج إلى إنشاء محتوى وتسويقه بطريقة تجذب الجمهور المستهدف.
لدينا قطاعات B2C و B2B حيث لا يهم فقط نغمة المحتوى ولكن أيضًا مجال خبرة الموضوع.
- جمهور B2C هم أشخاص عاديون مثلنا يحبون المحتوى الفكاهي ، أو شيء محمّل بالمعلومات الخاصة بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها.
- من ناحية أخرى ، سيبحث جمهور B2B عن نغمة احترافية والميزات التي يقدمها منتجك / خدمتك والتأكد من أنها تعمل كما هو معلن عنها.
قم بتوسيع نطاقه ليشمل عملاء B2B على مستوى المؤسسة ، فهم يبحثون عن منتجات غنية بالميزات ذات معايير مميزة لكيفية اختلاف عروضك ، وحجم الفريق الذي يمكن أن يلبي احتياجاته ، والعكس صحيح.
يسعى جمهور B2C إلى الترفيه ، لذا فإن المحتوى الفكاهي والقائم على meme مثالي.
يسعى جمهور B2B إلى قيادة الفكر ، لذا فإن قطع المحتوى التي لها رأي ومفيدة ضرورية.
- النغمة والصوت: هل النغمة موثوقة أم أكثر إمتاعًا وشخصية؟
- قصة روائية: حتى في المحتوى غير الخيالي ، فإن الصوت السردي أو المسار الآسر من فتات الخبز يحافظ على تفاعل الجمهور مع القطعة.
- مسائل الاتصال: تؤثر قيمة وتركيز المحتوى الخاص بك ، سواء كان إعلاميًا أو ترفيهيًا ، بشكل كبير على فعاليته.
من خلال وضع هذه العوامل الثلاثة في الاعتبار ، يمكنك تطوير محتوى مقنع ينقل رسالتك بشكل فعال.
4. دمج العناصر المرئية والنصية لمشاركة أفضل للجمهور
تجنب الاعتقاد الخاطئ بأن المحتوى يدور فقط حول الكلمات المكتوبة.
يعمل المحتوى كوسيلة للتواصل مع جمهورك المستهدف ويمكن أن يشمل أشكالًا مختلفة مثل النص أو الصور أو الرسوم البيانية أو مقاطع الفيديو أو الميزات التفاعلية.
يمكن توزيعها على منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب أو المدونات أو الأنظمة الأساسية الفريدة.
لإنشاء محتوى جذاب ، من الضروري دمج عناصر تفاعلية مثل الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي.
لحسن الحظ ، إذا كنت تستخدم WordPress CMS ، فيمكنك تضمين الاختبارات والاستطلاعات بمساعدة المكونات الإضافية. إنه سهل ومريح ولا يتطلب الكثير من البراعة التقنية من نهايتك.
على عكس المحتوى النصي فقط أو مقاطع الفيديو التي لها نفس النمط ، تثير العناصر التفاعلية الفضول وتدعو إلى الاستكشاف وتوفر تجربة غامرة ، مما يجعل المحتوى أكثر قابلية للتذكر والمشاركة.
من خلال الاستفادة من قوة المحتوى المرئي والتفاعلي ، يمكن لمنشئي المحتوى تحسين مستويات المشاركة وإنشاء اتصالات أعمق مع جمهورهم.
نصيحة أساسية: لا يجب أن يقتصر المحتوى الخاص بك على الكلمات وحدها. خطط لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك وفقًا لذلك ، مع الاستفادة من مجموعة واسعة من الوسائط.
5. تقييم المحتوى وتقييمه
هذا هو الجزء الذي تحتاج فيه إلى التأكد من مدى تفاعل جمهورك المقصود مع المحتوى.
عادةً ما يحدث التمخض بمعدل ارتداد مرتفع ، مما يشير إلى أن المحتوى لم يكن ممتعًا بدرجة كافية ، أو أن بنية صفحتك العامة أو الطريقة التي صممت بها موقع الويب وقدمت المحتوى لا تثير حقًا أي حافز للجمهور.
الأسئلة الأخرى هي:
- هل يتفاعل الأشخاص بنشاط مع المحتوى الخاص بك ويتفاعلون معه؟
- هل يغادر الزوار بسرعة صفحتك المقصودة؟
- ماذا تشير البيانات؟
قم بتقييم البيانات المتاحة لقياس مستوى المشاركة التي يولدها المحتوى الخاص بك.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال تسويق المحتوى وأدوات التحليل.
اجمع ذلك مع GSC (* Google Search Console) لإنشاء أحداث وإعداد الأهداف وتتبع سلوك المستخدم. يجب مراقبة كل شيء لمعرفة نقاط دخول وخروج جمهورك حتى تتمكن من إنشاء محتوى أفضل ، أو إجراء تحسينات لمعدل مشاركة أعلى.
6. تحسين محتوى الفيديو لجذب الجمهور
إليك كيفية الاستفادة بشكل فعال من جزء واحد من محتوى الفيديو لتعزيز جهودك التسويقية:
الخطوة 1: إنشاء جزء مدروس من محتوى الفيديو الرئيسي.
يكمن حجر الزاوية لاستراتيجية إعادة التخصيص الناجحة في إنشاء محتوى رئيسي استثنائي. يتكون المحتوى الرائد من أجزاء طويلة ومتعمقة وجذابة تقدم قيمة كبيرة ، مما يدفع القراء إلى وضع إشارة مرجعية عليها ومشاركتها مع شبكاتهم.
يمكن أن يتخذ هذا النوع من المحتوى شكل منشور مدونة طويل ، أو كتاب إلكتروني ، أو حلقة بودكاست ، أو ندوة عبر الإنترنت ، ويجب أن يقدم نصائح عملية ، أو اتجاهات صناعية ، أو إلهامًا ، أو ترفيهًا يتماشى مع الإستراتيجية العامة لعلامتك التجارية.
يهدف المحتوى الرائد إلى إنشاء عملاء محتملين مؤهلين ، لذا ضع هذا الهدف في الاعتبار عند تحديد الموضوع والشكل.
غالبًا ما يثبت اعتماد نهج الفيديو أولاً فعاليته من حيث السهولة والكفاءة والنتائج. يوفر إنتاج مقطع فيديو أصول فيديو متنوعة لمنصات مثل YouTube و Instagram و TikTok.
ومع ذلك ، يمكن أيضًا إعادة توجيه هذه الأصول لأنواع محتويات أخرى. على سبيل المثال ، يمكن تحويل مقاطع الفيديو إلى ملفات صوتية فقط لمحتوى البودكاست الموزع عبر جميع الأنظمة الأساسية ، من LinkedIn إلى Twitter و Facebook.
يمكن تكثيف النص الذي تم تطويره للفيديو الطويل إلى أجزاء ذات محتوى صغير تمت الموافقة عليها للاستخدام على وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والرسائل الإخبارية. استخدام محتوى الفيديو لتوجيهك استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي يزيد من قيمة وفائدة كل قطعة جديدة.
الخطوة 2: إعادة تهيئة المحتوى دائم الخضرة الخاص بك
تحدثنا أيضًا عن هذا سابقًا.
عادةً ما تكون الطريقة التي تقوم بتحديث جزء محتوى حجر الأساس بها من خلال إعادة التخصيص الاستراتيجي. لا يجب أن يمتد المحتوى أو يضيف قيمة إلى عرض القيمة السابق فحسب ، بل يجب أيضًا أن يخلق صدى في مجموعة الجمهور.
هناك تغيير بسيط ، مثل تحديث صورة بطل مقالتك أو الصورة المصغرة للفيديو ، وهو ما يفعله الكثير من مستخدمي YouTube على مقاطع الفيديو دائمة الخضرة ، وهو أمر مضمون للحصول على بعض مقل العيون.
لبناء إستراتيجية إعادة توظيف فعالة ، قم بإدراج جميع القنوات المحتملة التي يمكن أن تستفيد من المحتوى في شكله الأصلي أو مع التعديلات.
قد تشمل هذه القنوات المنافذ المملوكة والمكتسبة والمدفوعة.
تشمل الأمثلة النشر على
- تويتر
- ينكدين
- فيسبوك
- انستغرام
- تشغيل إعلانات مدفوعة على تلك المنصات ؛ إنشاء فيديو يوتيوب. كتابة السطور. استضافة ندوات عبر الإنترنت أو حلقات بودكاست ؛ عرض المحتوى الأصلي على منافذ أخرى لإعادة نشره ؛ إرسالها إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وأكثر من ذلك.
اختر الطرق التي تتماشى مع أهداف علامتك التجارية وأهدافها للربع.
على سبيل المثال ، دعنا نفكر تعاون BMV مع Preddio Technologies، مزود حلول إنترنت الأشياء الخاص بالتطبيقات.
نشر Preddio ورقة بيضاء حول إنترنت الأشياء ، والتي كانت بمثابة المحتوى الرئيسي لها. بعد نشره ، تم استخدام الورقة البيضاء عبر قنوات متعددة لجذب عملاء جدد.
تمت مشاركة الرسومات والاقتباسات من الورقة على وسائل التواصل الاجتماعي لأكثر من شهر ، وتم إرسال الورقة البيضاء إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم كرسالة إخبارية ، وتم تحويل قسم فرعي من الورقة إلى سطر ثانوي لـ Enterprise IoT Insights ، والورقة البيضاء بأكملها أعيد نشرها على مواقع وسائل الإعلام الصناعية مثل IoT Business News و RFID Journal.
أدى إعادة استخدام المستند التعريفي التمهيدي إلى إنشاء محتوى مملوك لمدة تزيد عن شهر ، مما يمنح فريق التسويق وقتًا للتخطيط وإنشاء محتوى مستقبلي.
أدى استخدامه كمصدر إلهام لكتاب ثانوي إلى توسيع جمهور الشركة وزيادة تعرض الورقة البيضاء إلى الحد الأقصى.
كما تبين:
أثناء قيامك بتطوير استراتيجيتك العامة ، استكمل أحيانًا المحتوى المعاد توجيهه على قنوات التواصل الاجتماعي بمنشورات أخرى مثل أخبار الصناعة المنسقة ، أو أبرز المحتويات دائمة الخضرة ، أو أي محتوى آخر يجذب جمهورك بشكل فعال ، ستأتي الأشياء إليك بشكل طبيعي.
على المدى الطويل ، يتعلق الأمر كله بعقلية خارج الصندوق والقيام بأكثر مما يفعله الشخص العادي هناك من خلال الاهتمام الشديد بمنافسيك ، وما إلى ذلك.
حظًا سعيدًا هناك ولا تنس مشاركة أفكارك في قسم التعليقات أدناه.